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Maquininha Getnet: modelos, taxas e como funciona

Maquininhas Getnet: Modelos, Taxas e Como Funciona o Ecossistema do Santander

Sabe quando o movimento na sua loja física, lanchonete, salão de beleza ou oficina começa a engrenar e o cliente, na hora de fechar a conta, puxa um cartão de bandeira regional menos conhecida ou um cartão de benefícios corporativos (aqueles vouchers de refeição ou alimentação)? Seu coração chega a dar um sobressalto na mesa de casa. Você olha para uma maquininha comum e pensa: “Será que vai passar? Será que vou perder a venda e ver o cliente ir embora frustrado porque meu equipamento não aceita o cartão dele?”.

Se você tem ou está montando um comércio com ponto fixo, balcão ou alta rotatividade, a Getnet — a gigante de soluções de pagamento que pertence ao grupo Santander — é uma das opções mais robustas e tradicionais do mercado brasileiro. Ela foi desenhada exatamente para acabar com o medo de perder vendas, sendo famosa por aceitar a maior variedade de bandeiras e cartões de benefício do país.

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Mas a Getnet funciona de um jeito bem diferente de empresas focadas em autônomos iniciantes (como Ton ou PagBank). Ela trabalha fortemente com o modelo de faturamento mensal: quanto mais o seu comércio vende, menores ficam as suas taxas e o aluguel do aparelho pode sair totalmente de graça.

Puxe uma cadeira, vamos colocar as contas na mesa e entender os modelos de aparelhos disponíveis, a lógica das taxas e se a Getnet é o par perfeito para o seu caixa.

Os Modelos de Maquininha Getnet

A Getnet organiza seus aparelhos de acordo com a estrutura do seu estabelecimento e o seu volume de vendas diárias. Atualmente, os três modelos mais usados no mercado se dividem assim:

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    [ Celular / NFC ]  ======>  GET TAP (Aplicativo no Smartphone)
         ||
    (Vendas na Rua)    ======>  GET CLÁSSICA (Com teclado físico e bobina)
         ||
    (Vendas no Balcão)  ======>  GET SMART (Tela touch Android, apps e gestão)

1. Get Lite (ou Get Mini)

É o modelo de entrada, pequeno e portátil, que você compra (paga apenas a taxa de adesão) e fica livre de aluguel.

  • Para quem serve: Prestadores de serviço, autônomos ou quem está começando e vende valores baixos por mês. Funciona com chip de dados próprio e Wi-Fi, sem precisar do celular por perto.

2. Get Clássica

É a tradicional maquininha de “batalha” do mercado: possui teclado físico emborrachado, tela colorida e solta o comprovante de papel (bobina).

  • Para quem serve: Negócios com entregas (delivery), motoboys, lanchonetes e restaurantes movimentados. O teclado físico é excelente para o dia a side-by-side, facilitando a digitação rápida de senhas mesmo sob chuva ou por clientes usando luvas.

3. Get Smart

A joia da coroa da marca. É uma maquininha moderna com sistema operacional Android, tela inteiramente sensível ao toque (touch screen) e câmera integrada.

  • Para quem serve: Lojas de roupas, clínicas, hotéis e comércios de balcão fixo. Ela se conecta à Get Store (loja de aplicativos da Getnet), permitindo que você instale sistemas de frente de caixa, controle de estoque e até emissão de nota fiscal direto na tela do aparelho.

Transforme seu celular: A empresa também disponibiliza o Get Tap, uma solução em que você não precisa de aparelho nenhum. Basta baixar o aplicativo no seu smartphone Android (com tecnologia NFC) para receber pagamentos por aproximação direto no celular, pagando taxas reduzidas.

Como Funcionam as Taxas da Getnet?

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Aqui está o ponto onde muitos empreendedores se confundem e que exige atenção na mesa de casa. Ao contrário de marcas que têm uma taxa fixa para todo mundo, as taxas da Getnet são progressivas e dependem do faturamento do seu CNPJ e do prazo em que você escolhe receber o dinheiro.

Para quem escolhe o plano padrão de recebimento rápido (dinheiro na conta em 2 dias úteis), a lógica do mercado se organiza em faixas de faturamento para as bandeiras principais (Visa e Mastercard):

Faixa de Faturamento Mensal Taxa de Débito (Visa/Master) Taxa de Crédito à Vista (1x) Crédito Parcelado em 12x
Até R$ 20 mil / mês ~ 0,95% ~ 3,15% ~ 16,85%
De R$ 20 mil a R$ 40 mil / mês ~ 0,92% ~ 2,95% ~ 16,81%
De R$ 40 mil a R$ 80 mil / mês ~ 0,89% ~ 2,85% ~ 16,09%
Acima de R$ 80 mil / mês ~ 0,85% ~ 2,69% ~ 15,79%

Nota: As bandeiras Elo e Amex possuem taxas ligeiramente maiores devido ao custo de processamento das próprias operadoras.

A Regra do Aluguel Zero (Isenção)

Se você optar por alugar os modelos mais robustos (Clássica ou Smart) para ter suporte técnico imediato e troca de aparelho grátis em caso de defeito, a mensalidade do aluguel cai à medida que suas vendas sobem:

  • Faturando acima de R$ 10 mil/mês, o aluguel da Get Clássica zera ou fica muito barato.

  • Faturando acima de R$ 40 mil a R$ 60 mil/mês, o aluguel da Get Smart (a mais moderna) sai por R$ 0,00. Se você não atingir a meta de vendas do mês, o banco cobra o valor cheio de utilização do aparelho (que varia de R$ 79,90 a R$ 129,90/mês).

A Grande Vantagem: Aceitação Absoluta de Bandeiras

Se o seu negócio vive de alimentação, varejo ou comércio de bairro, o maior trunfo da Getnet é a homologação de cartões. Ela aceita praticamente tudo o que existe no mercado de meios de pagamento:

  • Bandeiras Tradicionais: Visa, Mastercard, Elo, American Express, Hipercard.

  • Vouchers de Benefício (Alimentação/Refeição): Alelo, Sodexo (Pluxee), Ticket, VR Benefícios.

  • Bandeiras Regionais e Frota: Green Card, Verocheque, MaxxiCard, GoodCard, Ticket Log (essencial para postos de combustíveis e oficinas).

Principais Pontos Abordados Para Sua Leitura Rápida

  • Perfil de negócio: A Getnet é ideal para comércios de médio e grande porte, lojas físicas com ponto fixo e estabelecimentos que faturam acima de R$ 10 mil por mês.

  • Taxas progressivas: Quanto maior o volume de vendas que passa na máquina, menores são os percentuais de desconto cobrados pelo banco nas transações.

  • Aluguel que zera: O custo fixo mensal dos aparelhos mais avançados é totalmente cortado se você cumprir as metas de faturamento estipuladas para o seu modelo.

  • Foco no balcão: O modelo Get Smart oferece inteligência com tela touch e aplicativos de gestão, enquanto o modelo Get Clássica brilha pela resistência no teclado para entregas de rua.

  • Integração Santander: O dinheiro das vendas pode cair direto na sua conta digital jurídica do Santander (Get Conta), facilitando a obtenção de capital de giro e limites de empréstimo empresarial.

A Getnet funciona como uma estrutura de nível corporativo para o seu negócio. Se a sua empresa já passou da fase inicial e hoje tem uma movimentação de caixa constante, fazer essa parceria com o ecossistema do Santander ajuda a cortar custos de taxas, traz credibilidade ao balcão e garante que você nunca mais vai precisar dizer “não” para o cartão de nenhum cliente do seu lar empresarial.

Qual é o ramo de atuação do seu comércio hoje e quanto você estima faturar por mês nas vendas com cartão para sabermos se você consegue a isenção total do aluguel?